360°服务体系


工程设计


绿特为用户提供空调工程设备选型、配套技术咨询、工程方案设计及机房系统施工设计等服务。公司设有物流，为空调工程所需末端设备及机房附属设施提供配套服务，以方便用户。


安装调试


公司设有技术服务，配有技术熟练、素质高的专业技术人员，提供机组安装的技术指导工作，包括机组卸车、水系统接管等工作。在调试前，技术人员对机组进行检查，以消除运输过程中可能造成的故障隐患，按照规程对机组进行调试。


 


操作培训


公司技术人员在调试过程中对用户操作人员进行培训，每年还定期举办用户操作人员培训班，从理论和实践上提高用户操作人员的技术水平。


保养维修


每年换季季节，公司派出技术人员对用户设备进行技术检查和维修。机组发生异常或出现故障时，公司将及时派出技术人员赶赴现场，尽快解决故障。公司对自己的产品实行终身技术服务，每年都组织人员对用户进行巡回访问、检查。用户在保修期过后，仍可公司的服务。


质量保证


 


所有产品均按国家JB/T4329—97标准规定，在设备出厂18个月内，如因公司制造质量不良而造成设备不能正常工作，公司将免费维修或更换，压缩机保用三年。  
技术咨询


 


服务热线公司技术服务24小时免费为用户提供技术服务，随时受理用户的技术咨询并及时处理。服务热线：4008188199


绿特售后服务：0536-2257166