与空气能热泵相比，普通的空调开时间长了，不少人会出现口干舌燥、喉咙上火的感觉，尤其是在冬季更为明显，这是因为空调是氟系统循环，所谓的氟系统就是无论是制冷还是制热，都会从空气中吸收大量的水分，导致空气中的水分减少变得干燥，人体的水分也随之流失，一系列的空调病也随之产生。

而空气能热泵则是水系统循环，通过加热水，利用送风形式将热水的热量传送出去，空气中的水分也不会减少，整体的一个湿度也更符合人体生理的习惯。

一般的空调送风的方向是由上往下吹，出汗多的人进入这种温度下会感到不适，甚至还会感觉到吹的头痛头晕，而空气能热泵搭配末端设备，从下往上进行供热，创造出头凉足暖的感觉，所以在采暖体验上，空气能热泵的舒适性比空调更好。